Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Eventix est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à privacy@eventix.ci.

2. Données collectées

Lors de la création de votre compte et de l'utilisation de la plateforme, nous collectons :

• Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et ville de résidence
• Pour les prestataires : informations professionnelles (catégorie, description, tarifs, coordonnées)
• Données d'utilisation : pages consultées, recherches effectuées, devis générés
• Données de session nécessaires au bon fonctionnement du service

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Afficher votre profil prestataire aux clients potentiels
• Générer et sauvegarder vos devis événementiels
• Améliorer nos services et l'expérience sur la plateforme
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte (si vous y avez consenti)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprimé lors de l'inscription, ainsi que sur la nécessité contractuelle d'exécuter les services auxquels vous avez souscrit.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les coordonnées publiques des prestataires (téléphone, email, adresse) sont visibles par tous les utilisateurs dans le cadre normal de l'utilisation de la plateforme. Aucune autre donnée n'est partagée sans votre accord explicite.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte, plus une période de 12 mois après sa clôture, conformément aux obligations légales applicables en Côte d'Ivoire.

7. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@eventix.ci.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L'accès aux données est limité aux seuls membres de l'équipe Eventix qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

9. Cookies

Eventix utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, panier, planificateur). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur la plateforme.